Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent les achats effectués sur le site Calinya. En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.

1. Produits

Calinya propose des soins capillaires destinés aux enfants, notamment une routine pour les cheveux ondulés, bouclés, frisés et crépus à partir de 1 an. Les informations essentielles relatives à chaque produit sont présentées sur sa fiche produit.

2. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD). Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande.

3. Commande

Après validation, Calinya peut contacter le client par téléphone ou WhatsApp afin de confirmer les informations nécessaires au traitement et à la livraison de la commande.

4. Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison. Aucun paiement en ligne par carte bancaire n’est nécessaire pour commander sur le site.

5. Livraison

Calinya livre partout au Maroc. Le délai est généralement de 24 à 72 heures après confirmation de la commande, selon la ville et la destination. Pour plus d’informations, consultez la page Livraison & Paiement.

6. Retours et rétractation

Les demandes de retour et de remboursement sont traitées conformément à la réglementation applicable. Consultez notre Politique de Retour & Remboursement.

7. Données personnelles

Les données nécessaires au traitement des commandes sont utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité.

8. Contact

Pour toute question : calinya.pro@gmail.com